Puntare alla valorizzazione del capitale umano rappresenta da sempre una delle mission dell'Azienda Speciale, ma per fare in modo che l’attività di formazione proposta sia davvero efficace è fondamentale creare un’offerta in linea con le esigenze formative del sistema imprenditoriale e delle professionalità presenti sul territorio. Questo è quello che da oltre 15 anni Bergamo Formazione prima e Bergamo Sviluppo poi, cercano di fare, preoccupandosi di progettare ed erogare risposte formative ad hoc rispetto alle richieste del territorio.
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Bergamo Sviluppo si occupa quindi di formazione continua e formazione abilitante, sia in modo diretto sia in collaborazione con enti, imprese e il sistema associativo locale, ma la suddivisione in aree ha nel tempo lasciato il posto a una logica più aperta, in cui l’offerta formativa è sempre pronta ad ampliarsi, adeguandosi ai fabbisogni emergenti espressione delle diverse necessità .
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Nell'ambito della formazione continua ne sono esempi l'ampia gamma di attività formative proposte ogni anno dalla Scuola Pratica di Commercio, che nel 2012 ha festeggiato 100 anni di attività , gli interventi formativi destinati a operatori dei settori turismo e commercio, che si sono intensificati negli ultimi anni a seguito della nascita di marchi per la valorizzazione di strutture di accoglienza o di ristorazione del nostro territorio o dei distretti del commercio, o ancora i corsi SUAP e sull'applicazione della Comunicazione Unica, realizzati per rispondere alle esigenze di aggiornamento del personale operante negli studi professionali (dottori commercialisti, ragionieri e consulenti del lavoro), a seguito delle novità introdotte dall'entrata in vigore della procedura di trasmissione telematica al Registro delle Imprese di tutta la documentazione necessaria per le domande di iscrizione, modificazione e cancellazione di impresa. Non si deve peraltro scordare anche l'organizzazione periodica di interventi su tematiche specifiche, come l’arbitrato, la mediazione, la tutela della Proprietà Intellettuale o le tecniche per operare con l'estero, spesso sviluppati in stretta sinergia con alcuni servizi/uffici camerali o i tanti percorsi IFTS e FSE progettati e realizzati fino al 2006 (si veda l'elenco qui). Sempre in ambito di formazione continua si ricorda che Bergamo Sviluppo coordina anche una serie di bandi camerali per l'assegnazione di contributi e voucher a favore delle imprese locali.
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Nell'ambito invece della formazione abilitante l'Azienda Speciale ha il compito di organizzare i corsi abilitanti alla vendita e somministrazione di alimenti e bevande e alle professioni di agenti d'affari in mediazione - settore immobili e aziende e agenti e rappresentanti di commercio.