Gli assistenti virtuali sono software che utilizzano l'intelligenza artificiale per fornire supporto e servizi agli utenti. Questi strumenti possono comprendere e rispondere a domande frequenti, fornire informazioni su prodotti e servizi, recuperare automaticamente informazioni e possono essere integrati in applicazioni web, app mobili, sistemi vocali e smart speaker. È sempre più importante quindi conoscerli e capire come adottarli per il proprio business. Il webinar è volto a esplorare l’ormai sempre più popolato mondo degli assistenti virtuali conversazionali, partendo dagli ambiti applicativi fino alla discussione sulle potenziali funzionalità, i vantaggi, gli svantaggi e lo stato dell’arte di questi strumenti. Si parlerà di Intelligenza Artificiale, Machine Learning, Natural Language Processing e comprensione automatica del linguaggio, mostrando le modalità di addestramento di un sistema conversazionale intelligente, come l’ormai noto ChatGPT3 (OpenAI), esplorando alcune delle più utilizzate interfacce di configurazione e pratiche di training di algoritmi di comprensione automatica del linguaggio.
Contenuti
- Cos'è un assistente virtuale conversazionale: ambiti applicativi e stato dell’arte degli assistenti virtuali
- Intelligenza Artificiale, Machine Learning, Deep Learning e Natural Language Processing
- Le fasi principali di progettazione e sviluppo di un assistente virtuale
- Modelli e logiche di addestramento di un sistema di IA conversazionale
- Motori semantici e interfacce per la configurazione
- Integrazioni multicanale
- Introduzione agli aspetti del Conversational Design
Sessione Domande e Risposte
Relatrice: Gaia Gambarelli
Non è prevista la partecipazione in presenza, l'iscrizione vi permetterà di partecipare all'evento in streaming tramite piattaforma Zoom, al link che riceverete via mail un giorno prima, da qualunque postazione (pc, tablet, smartphone) provvista di audio e connessione internet.
Per informazioni:
e-mail: pid.bergamosviluppo@bg.camcom.it
